Programas De Soporte A Pacientes
Los Programas de Soporte a Pacientes (PSP), brindan ayuda y apoyo al paciente para favorecer y mejorar su salud y su calidad de vida ligada a un tratamiento. Se ponen a disposición del paciente, familiares o cuidadores, para dotarles de herramientas necesarias para entender su patología y su tratamiento, con el objetivo de acompañar y empoderar al paciente con relación a su enfermedad. Esto mejora la adherencia al tratamiento y reduce los costes anuales de atención médica.
Ofrecemos soluciones adaptadas a las necesidades y preferencias de cada paciente a través de diferentes tecnologías omnicanal o visitas domiciliarias:
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Atención mediante plataformas digitales
Nuestro personal en remoto está cualificado y debidamente formado para prestar apoyo y formación tanto a pacientes como a familiares y cuidadores a lo largo de todo el proceso.
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Atención domiciliaria
Visitas presenciales a través de personal sanitario y otros expertos (psicólogos, fisioterapeutas, dietistas…) como complemento de la atención remota.
Los servicios del Programa de Soporte a Pacientes cubren:
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Educación y Formación
Programas innovadores que garantizan una excelente atención y apoyo al paciente durante todo el tratamiento a través de profesionales sanitarios.
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Adherencia al tratamiento
Motivar al paciente y enfatizar la importancia del cumplimiento de la terapia durante el tiempo necesario para lograr un efecto terapéutico efectivo.
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Apoyo psicológico
Soporte continuado de pacientes y familiares para acompañar en el proceso de aceptación de un diagnóstico grave y mejorar la calidad de vida tanto del paciente como de su entorno familiar.
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Envío de medicación
Posibilidad de realizar entrega a domicilio de la medicación a través de un servicio de home delivery para facilitar el tratamiento a pacientes con problemas de desplazamiento o movilidad reducida.
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Interacción
Posibilidad de participación de los especialistas implicados en el tratamiento, en la evolución del paciente
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Reporting
Seguimiento de la adherencia al tratamiento y análisis de resultados
Para llevar a cabo el contacto con el paciente, en BIZONTOP recogemos el Consentimiento Informado, donde se informa al paciente sobre el programa y el procesamiento de sus datos personales, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos en vigor en la Unión Europea. Nuestro programa sigue rigurosamente las normas en materia de farmacovigilancia.
